Пристрої
Додатки
Бібліотека партнера
Мапи
Техпідтримка
Реєстрація
Увійти
Питання, що часто ставляться
Інструкції
Баг-репортінг
Деактивувати ліцензійний ключ
Треки
Додати POI на карту
Глосарій
Умови повернення – Google Play
Обережно контрафакт!
Завантажити
Онлайн сервіси
Оновіть відеореєстратор
API Navitel Navigator
Баг-репортінг
Тип помилки
Помилка програми
Помилка карти
Назва та версія ОС
Версія прошивки
* Якщо на пристрої встановлена неофіційна прошивка або нештатна програма-оболонка, вкажіть цю інформацію (включаючи номери версій).
Модель пристрою
Повний номер версії програми Навітел Навігатор
Дізнатися номер версії програми можна в меню: «Мій Навітел → Завантажити карти». Якщо такий пункт меню відсутній, використовуйте шлях: «Мій Навітел → Усі товари». Номер версії зазначено в форматі «XXXX».
Назва архіву ПО
Вкажіть назву архіву з програмою, який ви скачали з сайту.
Версія карти (дата випуску)
Дізнатися номер версії карти можна в меню: «Мій Навітел → Завантажити карти». Якщо такий пункт меню відсутній, використовуйте шлях: «Мій Навітел → Усі товари». Номер версії зазначено в форматі «201XQX».
Тип файлу
Трек
Дорожні точки
Трек + Дорожні точки
По можливості, запишіть трек поїздки на тій ділянці, де виникає проблема з маршрутизацією, і прикріпіть його у вигляді архіву до вашого повідомлення.
Регіон
Росія
Вірменія
Азербайджан
Балкани
Балтія
Білорусь
Бенілюкс
Бразилія
Болгарія
Угорщина, Румунія, Молдова
Східна Європа
Східна Європа і Росія
Греція
Грузія
D-A-CH
Європа
Європа і Росія
Західна Європа
Іберія
Італія
Казахстан
Кіпр
Киргизстан
Мальдіви
Мексика
Польща
Скандинавія
Росія, Україна, Білорусь, Казахстан
Таджикистан
Туреччина
Узбекистан
Україна
Філіппіни
Франція
Чехія, Словаччина
В'єтнам
Виберіть файл
Вибрати файл
Допустимі формати: ZIP і RAR
По можливості, прикладіть скріншот, який більш докладно описує ваш баг-репорт.
Опис помилки
Опишіть, у чому полягає суть знайденої вами помилки. При яких умовах ви її побачили, наскільки часто вона повторювалася.
Ваш e-mail для зв'язку
Відправити